很有可能你（曾经）用IMAP客户端软件使用过你在21cn盛情邮箱，并且建立了中文名字的文件夹。由于目前流行的一些IMAP客户端软件（包括Netscape和Outlook Express）对中文文件夹的支持都不统一，具体说就是对中文名字的文件夹采用的不同的非标准的编码方式。因此造成我们的系统难以兼容，只能采取最普通的做法——不编码。这就使得编了码的文件夹在我们非编码的WebMail系统内不能正确显示。也许你并没有亲手建立这些Folder，但如果你使用IE5的IMAP功能，缺省情况下IE5会自动为你建立两个名为 “已发送邮件”和“草稿”的文件夹。这就是为什么一些网友告诉我们说他看见了两个不认识的文件夹的原因了。