相比免费邮箱，企业邮箱可以提升公司的形象，同时提升企业的管理效率，比如企业邮箱有专门的管理后台，管理员可以统一分配及回收邮箱，能克服员工流动带来的影响;此外企业邮箱不仅可以提供安全、稳定的企业内外沟通工具，还提供免费邮箱所无法比拟的售后服务。

企业邮箱提供的不仅是标准化的软件，更多的是一种企业级的服务，除了作为基础的稳定性及高速度外，今年中国电信21CN企业邮箱重点接入了电信的云资源池，实现了邮箱的无限容量，另外通过升级Android、iOS客户端提升了移动能力，通过邮件审核等技术提升了企业信息内控管理能力。中国电信21CN企业邮箱部副总经理李振林在接受记者采访时表示：“我们通过为用户提供电信级的系统安全服务、企业级的金牌客户服务，力争做中国专业企业邮箱的领跑者。”

近年来，21CN企业邮箱系统累计投入超过2亿元，采用集群技术，无故障率高达99.99%。在用户体验方面，21CN依托中国电信在带宽、IDC资源上得天独厚的优势，独享中国电信5G带宽，从根本上保证了用户使用的稳定性和邮件收发速度。值得一提的是，21CN企业邮箱的服务器部署在亚洲最大的亚太信息引擎机房，该机房具备8级的抗震、抵御强烈风暴、雷击的能力。

为了保证用户可以实现高效的全球邮件互联互通，21CN企业邮箱拥有电信、联通运营商出口，美洲、东南亚等国际出口，并采用智能DNS技术和多链路IP轮换机制，解决了海外邮件的收发难和恶意屏蔽的问题。

在邮箱安全性方面，中国电信21CN企业邮箱采用了自主研发的美杜莎反垃圾系统，该系统采用创新的图片文字快速识别算法、文本替换识别技术、MIMEKEY邮件特征识别技术，三项技术均获国家专利。得益于该系统的强大反垃圾邮件能力，21CN企业邮箱的垃圾邮件拦截率达到99%，被国家自动化评测中心评为全国第一。一方面，21CN企业邮箱已经成功建立了以邮件加密、邮件撤回、邮件自毁等用户邮件安全功能为基础、邮件审核为核心的企业信息安全监管体系，杜绝企业及个人的主动性泄密;另一方面，21CN企业邮箱采用全程SSL/TLS加密传输协议、邮件内容加密存放、专业电信级邮件技术团队，保证邮件传输、存储、运维等多方面的安全性。”李振林表示。

在移动设备的支持方面，目前21CN企业邮箱可以支持所有终端同步登录，并给用户提供了自主研发的手机客户端(支持安卓及iOS操作系统)、智能WapMail(支持所有移动设备)。最近融合电信3G业务的‘手机企业邮’也已经上线，用户可以免费享电信万条短信提醒。

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