26.88%的复合增长率,高达10亿的市场规模,这组数据让原本并不起眼的企业邮箱市场吸引了众多关注的目光,专家指出,企业邮箱将步入“美好时代”。面对市场的“良辰美景”,许多新锐邮件服务商开始力拓企业邮箱市场,一些老牌邮箱服务商也在紧锣密鼓地对产品和服务进行升级换代。那么,为了更好的迎接这个“美好时代”,企业邮箱服务商都用上了哪些美好的元素?
精细之美方显真功夫。在技术差异逐步缩小的今天,细节在很大程度上成为赢得用户“芳心”的关键。企业邮件服务商在细节上下足了功夫,比如在邮箱首页新增了天气预报功能,用户在登录时就能看见本地当日的天气预报,为商务出行带来很大便利。并且,随着邮件系统成为企业信息化的一个重要平台,21CN等企业邮箱还在首页设置了公司公告栏,企业动态一目了然,便于内部信息的快速传递。
精炼之美美在高效。对于时刻处于高速运转的企业来说,邮件的发送效率在某种程度上决定着企业对市场的反应速度。“我们采用基于分布式计算的策略,透过网络集群将庞大的计算处理程序交由多台服务器所组成的庞大系统进行处理,邮件系统服务器可以在数秒之内,处理数以千万计甚至亿计的信息,为用户带来更高速的邮件收发体验。”21CN邮件事业部区敏总经理告诉记者。据了解,目前企业邮箱在帮助用户减少操作时间上增加了一些功能,比如输入关键字时自动匹配联系人列表、批量添加收件人地址、邮件发送成功之后自动保存收件人地址等。
灵动之美让邮件安全更加智能。艾瑞的调查结果显示,安全性是企业邮箱用户首先考虑的因素。近日,21CN就对其企业邮箱的安全稳定性进行了智能化地升级,以保障邮件系统无故障率达到99.9%以上、邮件病毒平均杀除率不低于99.5%。不少企业邮箱服务商都表示将用更加智能的手段加强邮件安全性,比如采用加密的技术特点,细分成邮件发送后设置打开密码,或者单独开发一个类似保险箱的文件夹存放重要文件,以加密形式不可编辑作为安全邮件的细分卖点。
灵巧之美助用户流畅使用。友好的界面就像为用户增加了一个灵巧的小助手,帮助其流畅地处理邮件。比如许多邮箱服务企业推出了短信提醒功能,保证重要信息的实时传递及时处理;通过改善邮件列表页,方便邮件浏览;而手机号搜索等更加简单的搜索功能方便用户快速找到联系人。
个性之美则是特色的风范所在。当个性化签名已经不再新鲜,网络硬盘功能的添加似乎更能彰显邮箱的特色。对用户来说,邮件数量的增长,也必将带来对其进行分类、存储、分享的应用需求,对此,21CN对其企业邮箱网络硬盘进行了全面优化,增加了断点续传功能,从避免了因网络终断而需要重新下载的烦琐;本地盘符让用户使用网络硬盘像本地硬盘一样方便,解决文件存储及共享中的难题;而G级附件的发送解决用户发送邮件时不能发送大附件的问题。
所谓有竞争才有发展,对于企业来说,一个普通员工即决定不了、也不太会去关注用哪家的企业邮箱产品, 对老百姓来说,好用实用才是硬道理。而市场竞争对老百姓来说反而是一件好事,市场竞争迫使各家企业邮箱运营商不断推陈出新,产品不断优化更新,作为最终使用者的普通员工,才是受益最大的一方。
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