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1. 系统硬件设备架构、带宽资源对比
l 21cn：美国sun高性能企业顶级服务器集群，负载均衡无单点故障，邮箱独享2.5G带宽，电信级品质
l 新浪：DELL服务器，负载均衡，邮箱独享100M带宽
l sohu：DELL服务器，负载均衡，邮箱独享150M带宽
l 尚易：DELL服务器，负载均衡，邮箱共享150M带宽
l TOM ： DELL服务器，负载均衡，邮箱独享150M带宽
l 263 ： sun企业级服务器，负载均衡，邮箱独享1G带宽
说明：21CN作为广东电信全资公司，拥有雄厚的技术实力及资金支持，国内唯一一家采用全球最尖端、最昂贵的Sun Microsystem高性能企业顶级服务器，单台服务器价格250万，存储设备采用EMC顶级存储，系统累计投入1.3亿，是国内邮件行业中投入最大，最高端的千万级系统。邮箱独享5G带宽是21CN作为电信企业的独家优势，邮件收发速度在历年来第三方评测中均排名第一，系统域内投递只需0.03秒，无邮件延时丢信现象。
2. 防病毒、反垃圾邮件技术对比
l 21cn：业界领先的贝叶斯过滤法 + AIMC AISP拦截规则， 结合关键字技术和IP发送频率过滤技术, 系统自动智能识别垃圾邮件，防病毒采用全球顶尖的卡巴斯基杀毒引擎
l 新浪：关键字和IP频率过滤技术，国产先进的杀毒软件蓝瑞
l sohu：关键字和IP频率过滤技术，智能实时杀毒引擎
l 尚易：压缩最大化原理（考古学原理）过滤垃圾邮件，卡巴斯基杀毒引擎
l TOM ：压缩最大化原理（考古学原理）过滤垃圾邮件，ironport智能实时杀毒引擎
l 263 ：采用TAP网关、贝叶斯算法
说明：贝叶斯过滤法通过收集大量的垃圾邮件和非垃圾邮件，建立垃圾邮件集和非垃圾邮件集。通过提取邮件主题和邮件体中的独立字串例如 ABC32，￥234等作为TOKEN串并统计提取出的TOKEN串出现的次数即字频，按照上述的方法分别处理垃圾邮件集和非垃圾邮件集中的所有邮件，每一个邮件集对应一个哈希表，hashtable_good对应非垃圾邮件集而hashtable_bad对应垃圾邮件集，表中存储TOKEN串到字频的映射关系，计算每个哈希表中TOKEN串出现的概率P=（某TOKEN串的字频）/（对应哈希表的长度）， 综合考虑hashtable_good和hashtable_bad，推断出当新来的邮件中出现某个TOKEN串时，该新邮件为垃圾邮件的概率，建立新的哈希表 hashtable_probability存储TOKEN串ti到P（A|ti）的映射，至此，垃圾邮件集和非垃圾邮件集的学习过程结束。根据建立的哈希表 hashtable_probability可以估计一封新到的邮件为垃圾邮件的可能性。该过滤法大大的提高了垃圾邮件的拦截效率，而且错判率非常低。21CN反垃圾邮件系统是2005年国内唯一一家获得“国家星火项目计划”支持的高端科技项目。俄罗斯出品的卡巴斯基杀毒引擎是全球最顶尖的杀毒引擎，拥有世界上升级最快的病毒库，每小时自动更新全球病毒数据库，实时捕获最新病毒。独有的ichecker和istreams技术，处理速度比同类杀毒引擎更快3倍,病毒检测率高达99％。
3. 国内通信稳定性，是否支持南方电信和北方网通双线路
l 21cn：双线路多IP，南北互通速度都快
l 新浪：单线路单IP
l sohu：单线路单IP
l 尚易：单线路双IP，南北服务器用户分置
l TOM ：单线路双IP
l 263 ：双线路多IP，北方速度快
说明：由于国内南北电信分拆后的网络环境因素，目前南方电信与北方网通用户在互联互通上存在一定问题，在邮件方面主要表现为收发速度慢，延时，易丢信，邮件服务商的机房放在网通，使用电信接入的客户登录web页面及收发邮件速度较慢，反之亦然。拥有多IP的邮件服务器，可以比较好的解决南方用户和北方用户速度不一致的问题。21CN在广州电信数据中心机房及河北网通中心机房都部署了多IP服务器，完全解决了南北速度同步的问题，新浪、263、TOM虽然在北方普及率较高，但始终在南方（包括上海地区）速度偏慢。21CN应用南北服务器分置，南方用户和北方用户的服务器群是独立完全分隔，对于全国设有分公司的企业，可最大保障邮件的互通，业务的发展。
4. 国外通信稳定性，是否提供国外转发
l 21cn：在香港设有中转邮件服务器
l 新浪：在海外没有邮件服务器
l sohu：在海外没有邮件服务器
l 尚易：在新加坡有海外服务器
l TOM ：在海外没有邮件服务器
l 263 ：提供海外转发
说明：由于国际上60％以上的垃圾邮件都是由国内或台湾的服务器制造发送的，国际反垃圾邮件组织针对中国的邮件拦截规则相当严格，国内邮箱被国际组织列为黑名单拒收的几率比较高，曾经有某个国际组织将全中国的IP段都列入了黑名单，造成了所有正常的国际邮件都被误拦截。因香港网络属国际公网，独立于中国电信的网络，IP比较干净，香港IP被国际组织封锁的几率较小，21CN在香港架设服务器可以有效避免由于某个服务器所在的网络故障或IP被列入黑名单时，而导致国外邮件无法收发的情况。21CN通过将受影响的邮件通过香港或网通机房的服务器转发出去，解决电信国际网络连接中断及IP受限制的问题，从而确保海外邮件的畅通。
5. 邮箱主要功能对比
l 21cn：支持企业短信和视频邮件，支持自定于风格模板，支持邮件接收监控，支持常规附件30M，应用网络硬盘可发送1G超大附件，支持同域内组群发管理。
l 新浪：支持手机短信和网络传真，支持邮件列表，不支持邮件监控，支持自定于风格模板，附件30M。
l sohu：支持手机短信，不支持邮件列表，不支持邮件监控，支持自定于风格模板，附件上限50M（超过30M附件上传中易断线）。
l 尚易：支持手机短信，支持邮件监控,支持别名功能,支持日程管理功能
l TOM ：支持手机短信，不支持邮件列表，不支持邮件监控，附件15M
l 263 ：支持手机短信，支持邮件监控，普通附件30M,支持大附件
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